{"id":2614,"date":"2020-05-17T16:13:20","date_gmt":"2020-05-17T14:13:20","guid":{"rendered":"https:\/\/istarska-kapljica.eu\/uvjeti-prodaje\/"},"modified":"2020-07-21T11:18:42","modified_gmt":"2020-07-21T09:18:42","slug":"uvjeti-prodaje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/istarska-kapljica.eu\/de\/uvjeti-prodaje\/","title":{"rendered":"Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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ALLGEMEINE BEDINGUNGEN<\/strong><\/p>\n

Internetverk\u00e4ufe auf der Website www.istarska-kapljica.eu werden von Istarska kapljica d.o.o. durchgef\u00fchrt. Cerjani 1, 52464 Ka\u0161telir Die Mwst. Identifikationsnummer des Unternehmens lautet (OIB): HR82373093856<\/p>\n

Diese Bedingungen bestimmen das Verfahren f\u00fcr die Bestellung, Zahlung und Reklamation der auf dieser Website angebotenen Produkte. Die Website der Firma Istarska kapljica d.o.o. darf f\u00fcr Ihren privaten Gebrauch ohne Nutzungsgeb\u00fchren und unter den folgenden Bedingungen verwendet werden.<\/p>\n

Verk\u00e4ufer ist die Firma Istarska kapljica d.o.o. Der K\u00e4ufer ist der Besucher dieser Website, der eine elektronische Bestellung ausf\u00fcllt, an den Verk\u00e4ufer sendet und per Karte bezahlt: Visa, MasterCard, Maestro.<\/p>\n

Istarska kapljica d.o.o. beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu \u00e4ndern. Alle \u00c4nderungen gelten f\u00fcr die Nutzung der Website istarska-kapljica.eu. Der K\u00e4ufer ist f\u00fcr die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der zum Zeitpunkt des Kaufs eingegebenen Daten verantwortlich. Dienstleistungen von istarska-kapljica.eu. Der Online-Shop enth\u00e4lt nicht die Kosten, die Ihnen durch die Verwendung von Computerausr\u00fcstung\/Computerdiensten f\u00fcr den Zugriff auf unsere Website entstehen. Istarska kapljica d.o.o. ist nicht verantwortlich f\u00fcr Telefonkosten, Internetverkehr oder andere Kosten, die auftreten k\u00f6nnen.<\/p>\n

BESTELLUNG<\/strong><\/p>\n

Der Kunde bestellt das Produkt oder die Produkte \u00fcber ein elektronisches Bestellformular. Als Kunde gilt jede Person, die mindestens ein Produkt elektronisch bestellt, die erforderlichen Informationen eingibt und die Bestellung best\u00e4tigt\/sendet.<\/p>\n

Alle Preise sind in kroatischer Landesw\u00e4hrung, kroatischer Kuna (kn), einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer, angegeben.<\/p>\n

Waren werden in elektronischer Form bestellt, indem Sie auf ein bestimmtes Produkt klicken und es in einem Warenkorb aufbewahren. Die Ware gilt zum Zeitpunkt der Auswahl und Best\u00e4tigung der Zahlungsweise durch den K\u00e4ufer als bestellt.<\/p>\n

ZAHLUNGSART:<\/strong>
\nKreditkarten Visa, MasterCard und Maestro (Wir akzeptieren ausschlie\u00dflich einmalige Zahlung – Ratenzahlung ist nicht m\u00f6glich).<\/p>\n

STORNIERUNG DES AUFTRAGS DURCH Istarska kapljica d.o.o.<\/strong><\/p>\n

Wir behalten uns das Recht vor, die Ausf\u00fchrung des Auftrags in folgenden F\u00e4llen ausnahmsweise (teilweise oder vollst\u00e4ndig) abzubrechen:<\/p>\n

\u2013 Wenn die bestellten Produkte nicht mehr vorr\u00e4tig sind
\n\u2013 Wenn es einen offensichtlichen Fehler in der Preisliste gab
\n\u2013 Wenn die Bestellung nicht gem\u00e4\u00df den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen erf\u00fcllt wurde oder
\n\u2013 Wenn wir ein erh\u00f6htes Risiko der Nichtzahlung beim Kunden feststellen.<\/p>\n

In all diesen und \u00e4hnlichen F\u00e4llen werden wir Sie, nachdem wir die Unregelm\u00e4\u00dfigkeit festgestellt haben, unverz\u00fcglich telefonisch oder per E-Mail \u00fcber eine m\u00f6gliche Abweichung von unserem Vertrag informieren.<\/p>\n

STORNIERUNG ODER \u00c4NDERUNG DER BESTELLUNG DURCH DEN K\u00c4UFER<\/strong><\/p>\n

Sie k\u00f6nnen die Bestellung stornieren oder ihre Angaben kostenlos \u00e4ndern, wenn die Ware noch nicht aus dem Lager geliefert wurde.<\/p>\n

LIEFERUNG<\/strong><\/p>\n

Wir liefern auf dem Territorium der Republik Kroatien und der EU-L\u00e4nder. Die Lieferung der verf\u00fcgbaren Produkte erfolgt durch DPD. Die bestellten Produkte werden gem\u00e4\u00df den \u00fcblichen Bedingungen und Regeln des Spediteurs geliefert.<\/p>\n

Die Versandkosten werden in der Warenkorbvorschau aufgef\u00fchrt, bevor die Zahlung erfolgt.<\/p>\n

Sie k\u00f6nnen die bestellten Produkte auch im Lager von Istarska kapljica d.o.o. in Cerjani 1, 52464 Ka\u0161telir, Kroatien abholen.<\/p>\n

Wir liefern die Ware ab Lager (f\u00fcr Kroatien rechnen wir innerhalb von 2 – zwei Werktagen).<\/p>\n

Bestellte Produkte werden so verpackt, dass sie bei normaler Handhabung nicht besch\u00e4digt werden. Bei der \u00dcbernahme ist der K\u00e4ufer verpflichtet, den Zustand der Sendung zu \u00fcberpr\u00fcfen und im Schadensfall den Verk\u00e4ufer unverz\u00fcglich zu benachrichtigen. Der Verk\u00e4ufer lehnt jede Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den ab, die w\u00e4hrend der Lieferung auftreten k\u00f6nnen.<\/p>\n

Wenn der K\u00e4ufer die Ware oder die Lieferbenachrichtigung nach dem Versand nicht innerhalb der erwarteten Zeit erh\u00e4lt, hat der K\u00e4ufer das Recht, den Verk\u00e4ufer zu benachrichtigen, um Ma\u00dfnahmen zum Auffinden der Sendung oder zum Versenden einer Ersatzsendung zu ergreifen.<\/p>\n

Wenn der K\u00e4ufer den Erhalt der von ihm bestellten Ware verweigert, hat der Verk\u00e4ufer das Recht, vom K\u00e4ufer die Erstattung aller mit der Lieferung verbundenen Kosten zu verlangen.<\/p>\n

Nachdem die Spedition (Zusteller) die Sendung vom Verk\u00e4ufer erhalten hat, ist der Verk\u00e4ufer nicht mehr f\u00fcr den weiteren Lieferverlauf und etwaige Verz\u00f6gerungen und Probleme verantwortlich, die im Zusammenhang mit der weiteren Handhabung und Lieferung von Waren auftreten k\u00f6nnen.<\/p>\n

BESCHWERDEBEDINGUNGEN<\/strong><\/p>\n

Reklamationen werden innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware angenommen und sind in folgenden F\u00e4llen m\u00f6glich:<\/p>\n

\u2013 Bei Lieferung falsch gelieferter Produkte<\/p>\n

\u2013 Bei der Lieferung von besch\u00e4digten Produkten, wobei der Schaden nicht das Ergebnis einer schlechten Manipulation im Transport ist<\/p>\n

\u2013 Mit der beigef\u00fcgten Originalrechnung<\/p>\n

\u2013 Wenn sich die Produkte in der Originalverpackung befinden.<\/p>\n

Der Kunde ist verpflichtet, die auf dem Etikett aufgedruckten Lagerungsanweisungen zu befolgen.<\/p>\n

R\u00dcCKGABE VON FEHLERHAFTEN WAREN<\/strong><\/p>\n

Wenn der K\u00e4ufer die erworbenen Produkte per Post oder Kurierdienst versendet (sofern der Poststempel g\u00fcltig ist), lautet die Empf\u00e4ngeradresse:<\/p>\n

Istarska kapljica d.o.o.
\nCerjani 1
\n52464 Ka\u0161telir<\/p>\n

Der K\u00e4ufer kann die Beschwerde per E-Mail-Adresse melden: info@istarska-kapljica.eu.<\/p>\n

Wenn die Frist und die Bedingungen mit den oben genannten \u00fcbereinstimmen, sendet der K\u00e4ufer die erworbene Ware auf eigene Kosten, und der Verk\u00e4ufer tr\u00e4gt die Kosten f\u00fcr den Versand der richtigen Ware an den K\u00e4ufer innerhalb von 10 Tagen.<\/p>\n

BESCHWERDEN<\/strong>
\nIn \u00dcbereinstimmung mit Art. 8. des Verbraucherschutzgesetzes kann der K\u00e4ufer angesichts der Qualit\u00e4t unserer Dienstleistungen eine schriftliche Beschwerde einreichen an:<\/p>\n

Istarska kapljica d.o.o.
\nCerjani 1
\n52464 Ka\u0161telir
\nHRVATSKA<\/p>\n

Oder per E-Mail: goran.cerijani@gmail.com<\/p>\n

Die Beschwerde muss folgende Daten enthalten: Name, Nachname, Adresse und E-Mail-Adresse f\u00fcr die Antwort. Wir werden Ihre schriftliche Beschwerde innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Beschwerde beantworten.<\/p>\n

SICHERHEIT DER F\u00dcR DEN KAUF ERFORDERLICHEN DATEN<\/strong><\/p>\n

Ihre Kontaktinformationen, E-Mail, Telefon und Mobiltelefon sowie Ihre Adresse werden ausschlie\u00dflich dazu verwendet, Ihre Bestellung zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu liefern und Sie als unseren Kunden \u00fcber Sonderaktionen, Vorteile und \u00c4nderungen in der Funktionsweise des Webshops zu informieren.<\/p>\n

SPRACHE<\/strong><\/p>\n

Bestellungen werden in kroatischer, italienischer, deutscher oder englischer Sprache entgegengenommen.<\/p>\n

KUNDENDIENST<\/strong><\/p>\n

Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an: goran.cerijani@gmail.com<\/p>\n<\/div>

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